FAQ

Domande frequenti

Informazioni generali

Come si effettua da voi il processo di configurazione personalizzata di una macchina nuova?

Analizziamo insieme la vostra azienda per comprenderne a fondo le esigenze specifiche. Questa analisi costituisce la base per configurare su misura il vostro trattore o la vostra attrezzatura: dalla classe di peso alla potenza del motore, fino alla scelta degli pneumatici e ad altri accessori personalizzati.

In quali sedi è presente Hell Profitechnik?

Ci trovate in quattro sedi: nella sede principale di Appiano (Oltradige), ma anche nelle nostre filiali di Castelbello (Val Venosta), San Lorenzo di Sebato (Val Pusteria) e Mezzocorona (provincia di Trento).

Quali sono gli orari di apertura ordinari delle vostre sedi e officine?
È possibile noleggiare da voi macchine anche per un breve periodo?

Sì, il nostro parco macchine a noleggio vi offre un'ampia scelta di trattori, sollevatori telescopici e pale gommate. La soluzione ideale per gestire i picchi di lavoro senza immobilizzare liquidità non necessaria. Saremo lieti di presentarvi un'offerta personalizzata. Potete contattarci al numero generale 0471 066980 o inviare un'e-mail a christian [at] hell-profitechnik.com (christian[at]hell-profitechnik[dot]com)

Macchine nuove

È possibile testare una macchina nuova presso la mia azienda prima dell'acquisto?

Certamente. Per noi è fondamentale che acquistiate la macchina giusta per la vostra azienda. Non esitate a contattarci per una dimostrazione: organizzeremo insieme a voi la prova pratica direttamente presso la vostra sede.

Quali opzioni di finanziamento o leasing offrite?

Collaboriamo con banche partner affidabili per offrirvi modelli di finanziamento o leasing su misura. Questi vengono calibrati in base alla liquidità e ai cicli stagionali della vostra azienda.

Macchine usate

Come vengono controllate le macchine usate prima di essere messe in vendita?

Ogni macchina viene sottoposta a un accurato controllo nella nostra officina. Potete acquistarla con un pacchetto di controllo Bronzo, Argento o Oro, comprensivo della relativa garanzia.

Offrite una garanzia sui trattori e sulle attrezzature usati?

Sì. L'affidabilità è garantita anche per le nostre macchine usate. A seconda del pacchetto di controllo scelto (Bronzo, Argento o Oro), offriamo un pacchetto di assistenza e garanzia.

Con la nostra garanzia sulle macchine usate investite in tutta sicurezza: la vostra macchina rimane affidabile e pronta all'impiego, garantendo un funzionamento sicuro e duraturo nel tempo.

Ritirate il mio usato in permuta in caso di acquisto di una macchina nuova o usata?

Volentieri. Valutiamo la vostra macchina usata in modo trasparente e in base all'attuale valore di mercato. L'importo stabilito vi verrà direttamente accreditato al momento dell'acquisto di una macchina nuova o seminuova, oppure potrà essere utilizzato come acconto per un finanziamento.

Cosa succede se la macchina usata non corrisponde alle aspettative?

Vi offriamo un prezzo garantito per dodici mesi. Se la macchina non dovesse corrispondere alle vostre aspettative, potrete sostituirla senza problemi con un'altra macchina nuova o usata.

Macchine agricole

Offrite anche macchine specializzate per la viticoltura e la frutticoltura?

Assolutamente sì! In questo settore siamo tra le aziende specializzate leader in Alto Adige. La nostra gamma comprende trattori a carreggiata stretta da vigneto e frutteto, trattori articolati e un’ampia scelta di attrezzature per la viticoltura e la frutticoltura. Offriamo soluzioni sia per l’agricoltura convenzionale che per quella biologica. Grazie alla nostra lunga esperienza e alla nostra ampia gamma di prodotti, siamo in grado di offrire ai nostri clienti macchine e soluzioni su misura per soddisfare praticamente ogni esigenza nel settore della viticoltura e della frutticoltura

Quali macchine offrite per la gestione del prato e del foraggio?

La nostra gamma di macchine per il settore del prato e del foraggio è estremamente ampia. Offriamo trattori, falciatrici semoventi, transporter, Hoftrac, sollevatori telescopici, presse per balle rotonde, fasciatori per balle, botti per liquame, macchine per la fienagione, carri miscelatori, separatori, miscelatori e pompe per liquame.

Come supportate gli agricoltori nel settore dello smart farming e dei sistemi di guida GPS?

Prepariamo la vostra azienda agricola per il futuro. I nostri esperti configurano i sistemi di guida GPS per la vostra macchina e vi forniscono istruzioni complete per il loro utilizzo.

Ingegneria comunale e soluzioni speciali

Le attrezzature montate possono essere interscambiate in modo flessibile tra diversi veicoli portattrezzi?

Sì, prestiamo particolare attenzione a questo aspetto in fase di consulenza. Grazie a sistemi di attacco rapido standardizzati e ad attacchi idraulici calibrati con precisione, facciamo in modo che le vostre attrezzature per il servizio invernale, così come i trinciargini, le scope spazzatrici o simili, possano essere utilizzate su gran parte del vostro parco macchine.

Quali soluzioni offrite per il servizio invernale di comuni e imprese di servizi?

Non solo forniamo singole macchine, ma da noi troverete anche soluzioni complete per il servizio invernale. Insieme ai nostri partner offriamo veicoli e attrezzature per il servizio invernale, incluse piastre portattrezzi e catene da neve. Inoltre ci occupiamo dell'intera omologazione e immatricolazione (collaudo). La nostra offerta comprende tra l'altro:

  • Trattori comunali Valtra e Lindner
  • Pale gommate e sollevatori telescopici per molteplici interventi invernali
  • Veicoli comunali Hako e Multicar
  • Turbine da neve professionali manuali WADO
  • Lame sgombraneve, turbine da neve e spandisale Aebi & Schmidt

Tutte le macchine e le attrezzature sono progettate appositamente per le complesse esigenze del servizio invernale e si distinguono per l'elevata affidabilità, robustezza ed economicità. Grazie alla nostra pluriennale esperienza, supportiamo comuni, servizi di manutenzione stradale e imprese di servizi nella scelta della soluzione ottimale per le loro specifiche esigenze.

Assistenza + Ricambi

Cosa fare in caso di guasto improvviso di una macchina?

Durante la stagione ogni minuto conta. I nostri tecnici intervengono direttamente presso la vostra azienda con l'officina mobile per riparare il danno nel minor tempo possibile. Qualora la macchina dovesse essere trasportata in una delle nostre officine, vi metteremo a disposizione macchine sostitutive.

Quanto velocemente sono disponibili i pezzi di ricambio necessari?

Molto velocemente. I principali componenti originali e quelli solitamente soggetti a usura dei marchi della nostra gamma sono sempre disponibili in magazzino. Per la maggior parte dei fornitori, i pezzi di ricambio necessari possono essere ordinati tramite spedizione espressa e solitamente arrivano da noi già la mattina successiva. In questo modo garantiamo una fornitura rapida dei ricambi e la massima operatività delle vostre macchine.

Offrite contratti di manutenzione periodica o controlli invernali?

Sì, offriamo controlli invernali annuali a condizioni speciali. In questo modo controlliamo attentamente le vostre macchine fuori stagione, preparandole al meglio per il periodo successivo. Ciò vi consente di garantire la massima operatività in primavera e di preservare nel tempo il valore del vostro investimento.

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